Aptarnavimas ir palaikymas
Pilna aptarnavimo po pardavimo sistema
Dirbdami pagal politiką „pirmiausia klientas“, užtikriname, kad naudotojai laiku gautų paslaugas, jei naudojant mūsų drėgno valymo mašinas iškyla problemų. Pas mus dirba aukštos kvalifikacijos techninis personalas ir sukūrėme platų garantinio aptarnavimo skyrių.
Siekdami greitai atsakyti į tarptautinių klientų klausimus, sukūrėme specialią tarptautinių paslaugų karštąją liniją (numeris: +86-595-22427665). Klausimai gali būti susiję su bet kuo, įskaitant technologijas, metodus, reguliavimą ir beveik viską, kas susiję su šiomis mašinomis. Taip pat turime techninės pagalbos po pardavimo specialistus, kurie dirba su įvairiais klausimais, siekdami geriau patenkinti jūsų poreikius ir užtikrinti, kad iš investicijų gautumėte didžiausią naudą.
 Techninė pagalba prieš pardavimą 1.Nemokamos konsultavimo paslaugos, padedančios klientams tobulėti projekto galimybių analizė. 2. Pateikiame įvairią informaciją apie gaminį, kuri bus naudojama kaip a nuoroda. 3. Taip pat tiekiame projektinius brėžinius, montavimo brėžinius ir gamybai reikalinga informacija, priklausomai nuo skirtingų faktinių poreikiai. 4.Klientai bus informuoti apie reikalingas žaliavas, kurios reikalingi, taip pat techniniai reikalavimai, tiekėjai ir orientacinė kaina. 5. Galime patarti, kaip išspręsti įprastas problemas. 6. Galiausiai taip pat galime nusiųsti technikus, kad jie baigtų montavimą ir paleidimą vietoje. |
 Aptarnavimas po pardavimo 1.Pirma, mes atliekame drėgno šluostymo mašinos paleidimą mūsų įmonėje ir mašinos nebus išsiųstos, kol klientas nebus patenkintas. 2. Kai klientai pradeda eksploatuoti savo įmonėje, mūsų techniniai darbuotojai apmokys savo technikus tiek teorijos, tiek praktikos, kol įgis įgūdžių, reikalingų mašinai valdyti. 3. Kai mūsų drėgnų audinių įranga atkeliauja į kliento gamyklą, Mes galime nusiųsti technikus, kad jie sumontuotų, pradėtų eksploatuoti ir apmokytų, kol mašina pradės veikti. 4. Garantinio laikotarpio metu, jei mašinai iškils kokių nors problemų, mes suteiksime greitą sprendimą ir padėsime klientui kuo greičiau atnaujinti įprastą gamybos grafiką. 5. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, už techninę priežiūrą, kurios reikia per 3 metus, apmokestinsime tik priežiūros išlaidas. 6. Po diskusijų galima pridėti kitas paslaugų sąlygas. |
